細(xì)微之處見(jiàn)真情 公交人的溫暖瞬間
城市公交，溫暖傳遞
公交師傅們
點(diǎn)亮城市文明之光
傳遞溫暖與正能量
快來(lái)看看吧
王增強(qiáng)師傅：平凡日子中的溫暖光芒
1月6日，王增強(qiáng)師傅駕駛著52路閩D017167D公交車，緩緩駛?cè)牖疖囌灸蠌V場(chǎng)終點(diǎn)站時(shí)，如常進(jìn)行車廂檢查，意外發(fā)現(xiàn)了一部被遺忘的手機(jī)，他立即將手機(jī)送至站調(diào)室，由站調(diào)人員楊慧珍登記了手機(jī)信息。
不久，失主陳先生焦急地?fù)艽蛄饲笾娫?，得知手機(jī)被妥善保管后，他心中的大石終于落地。這部手機(jī)，不僅承載著重要的工作資料，更保存著與家人朋友的寶貴記憶。隔天，陳先生滿懷感激地來(lái)到站務(wù)室，連聲道謝：“真是多虧了王師傅！這部手機(jī)對(duì)我太重要了！感謝感謝”
張旺金師傅：細(xì)微之處見(jiàn)真情
1月14日上午9時(shí)左右，34路駕駛員張旺金師傅，駕駛車輛一如既往地在城市中穿梭。當(dāng)車輛抵達(dá)終點(diǎn)站，張師傅細(xì)心檢查車廂時(shí)，在后排座位的一角發(fā)現(xiàn)了被遺忘的手機(jī)。張師傅立即將手機(jī)交給站務(wù)員蔡曉玲，并詳細(xì)說(shuō)明情況。
面對(duì)設(shè)置了密碼的手機(jī)，站務(wù)員雖無(wú)法直接聯(lián)系失主，但他們耐心等待，相信失主定會(huì)打來(lái)電話。果然，不久之后，焦急的失主撥通了站點(diǎn)電話。站務(wù)員耐心告知失主，可以到金尚公交場(chǎng)站務(wù)室領(lǐng)取手機(jī)。失主聞?dòng)嵑?，迅速趕到站務(wù)室，看到失而復(fù)得的手機(jī)，激動(dòng)之情溢于言表，對(duì)張師傅和站務(wù)員表達(dá)了深深的感謝。
張師傅微笑著回應(yīng)：“不用客氣，這都是我們應(yīng)該做的。下次記得保管好自己的東西哦～”
公交人用自己的行動(dòng)，在平凡的崗位上，詮釋了拾金不昧的傳統(tǒng)美德，傳遞出城市的溫暖與正能量。
林國(guó)榮師傅：用責(zé)任與愛(ài)鋪就公交暖途
2月7日上午，正值節(jié)后復(fù)工之際，車內(nèi)的客流也慢慢恢復(fù)到節(jié)前的客流水平，快3路駕駛員林國(guó)平像往常一樣駕駛著公交車專心致志地行駛在高架上，突然，車廂內(nèi)傳出的嘈雜之聲引起了林師傅的注意，而此時(shí)車輛也正準(zhǔn)備?？空九_(tái)。林師傅將車輛穩(wěn)穩(wěn)?？吭谡九_(tái)，第一時(shí)間拉好手剎，打開(kāi)雙閃，按流程完成一系列操作后，立即趕往車廂，只見(jiàn)在車廂中門(mén)附近有位乘客躺倒在地，面色蒼白，嘴唇發(fā)紫，很可能是因?yàn)榈脱嵌鴷灥沟?。林師傅?jiàn)狀，一邊安撫周圍乘客的情緒，一邊與場(chǎng)站工作人員一起將暈倒的乘客帶至站臺(tái)座椅處休息。
在此過(guò)程中，有乘客提供了一包益生菌，于是林師傅便將益生菌撕開(kāi)喂給乘客，見(jiàn)粉末狀藥品不好下咽，林師傅又跑回車內(nèi)將自己隨身攜帶的水拿了出來(lái)，小心翼翼地將水倒出吹涼，喂給乘客喝，希望能幫助乘客緩解不適。
經(jīng)過(guò)一番努力，暈倒的乘客終于蘇醒過(guò)來(lái)。林師傅懸著的心也終于放了下來(lái)。他第一時(shí)間將情況報(bào)給運(yùn)營(yíng)指揮中心，并詳細(xì)匯報(bào)了事件的經(jīng)過(guò)和乘客的現(xiàn)狀。在確認(rèn)乘客身體狀況穩(wěn)定后，林師傅又囑咐了站臺(tái)工作人員，也才重新回到崗位上，繼續(xù)投入到運(yùn)營(yíng)工作當(dāng)中。
林師傅的這一系列舉動(dòng)，充分展現(xiàn)了一名公交駕駛員的職業(yè)操守及高度責(zé)任感。在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，他以果敢行動(dòng)深度踐行“服務(wù)至上”的服務(wù)理念，為乘客的出行構(gòu)建出一道“安全屏障”，給予了乘客無(wú)微不至的關(guān)懷，也充分踐行了“一車之長(zhǎng)”的職責(zé)與使命，在這個(gè)乍暖還寒的冬日，他的善舉宛如一團(tuán)熾熱的火焰，溫暖了每一個(gè)乘客的心。