留言標題:司機態(tài)度惡劣
留言時間:2021-08-15
留言內容:八月十四日二十點零二分從四口圳站乘坐閩D08009D,792路公交車至島內方向,一邊戴口罩一邊上車,司機就大吼把口罩戴上,我在戴好嗎,做為一名司機有點職業(yè)道德好嗎,有什么權利對我大喊大叫,心情不好,受了別人的氣,麻煩不要把自己情緒強加在別人身上,該司機態(tài)度惡劣至極!請嚴肅處理,謝謝!
回復內容:
您好!公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作,您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實,對服務工作中存在的問題,將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。