留言標(biāo)題：島內(nèi)8路車真的很“忙”
留言時間：2021-08-26
留言內(nèi)容：早上趕早班，7點12分的在松柏公園公交站等8路車。我追在8路車后面揮手，公交車到站了，看到?jīng)]人，一油門就開跑了。我在后面喊，完全不管。我離公交站就10米左右，我就想問一下，有沒有到站停留的時間標(biāo)準(zhǔn)？我是眼睜睜看著8路車停下，然后又開走。一個人等車就不停嗎？雖然我當(dāng)時沒有站在公交站里，后視鏡應(yīng)該能看到我在追公交車，當(dāng)我到公交站，車就開走了。嗓子都喊啞了，就這么著急嗎？
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。