留言標(biāo)題:公交司機(jī)一點(diǎn)最起碼的職業(yè)操守都沒有?。?!
留言時(shí)間:2023-03-27
留言內(nèi)容:3.27日早上101路公交車閩D 5587D司機(jī)已經(jīng)知曉前門人多擁擠的情況下,依然打開前門讓人下車造成我本人腳踝部位組織挫傷,輕微出血,并且夾兩次?。。?!第一次我大聲求助說腳踝夾到了,他關(guān)住門,還沒有一秒 重復(fù)關(guān)門動(dòng)作導(dǎo)致我二次受傷!我現(xiàn)在要求交管局給個(gè)說法,若無回復(fù)我會(huì)繼續(xù)討要說法,兩次重復(fù)夾擊?。。?!
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí),對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。