留言標題：廈門公交師傅缺少培訓(xùn)
留言時間：2023-09-25
留言內(nèi)容：坐好幾次廈門公交，遇到很多剛上車刷卡司機就猛踩油門起步，今早坐703到翔安科技中學(xué)校區(qū)站，7：42左右下車，司機不看下客區(qū)憑感覺關(guān)門，都夾到人了，喊很大聲才開，后面還有4個被堵在下車區(qū)域門口，廈門公交領(lǐng)導(dǎo)得對員工加強培訓(xùn)了！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。