留言標(biāo)題：755個(gè)別司機(jī)態(tài)度極差
留言時(shí)間：2023-10-28
留言內(nèi)容：剛來(lái)廈門不知道站臺(tái)名字，從潘涂到丙州大橋不知道要投兩元，刷了一次司機(jī)很兇的說(shuō)要兩塊錢，到了我不確定看了一下手機(jī)，手機(jī)說(shuō)到了還不走再過(guò)來(lái)投錢，態(tài)度很差，上車的都是刷卡的，上來(lái)個(gè)刷二維碼的就很不耐煩
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。