留言標(biāo)題：司機(jī)態(tài)度不好
留言時(shí)間：2023-11-06
留言內(nèi)容：11月6號(hào)晚上19點(diǎn)左右我乘坐一輛109路公交車，司機(jī)態(tài)度極其不好，上來(lái)一名學(xué)生，學(xué)生公交卡沒(méi)錢(qián)了為什么不能體諒一下嗎？！我也是一名學(xué)生，戴著個(gè)耳機(jī)都能聽(tīng)到司機(jī)說(shuō)那么同學(xué)的聲音，說(shuō)什么沒(méi)錢(qián)了不會(huì)叫爸媽充什么的，不就五毛錢(qián)的事情嗎，至于去說(shuō)人家嗎？公共交通司機(jī)本身就是服務(wù)于人民群眾的，雖然說(shuō)也是本職工作，但是人人都有不容易的地方，公交卡沒(méi)錢(qián)就說(shuō)？還有公交車到了西林站，人家還有乘客還沒(méi)下車，司機(jī)先開(kāi)動(dòng)了，什么態(tài)度??！車上的乘客都是有目共睹的好吧！身為一名學(xué)生我也忍無(wú)可忍！大概是19點(diǎn)16分前后到達(dá)東芳山莊的109路，司機(jī)好像還是三星
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您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。