留言標(biāo)題:公交車站第一碼頭首發(fā)站候車655路竟然沒(méi)能上車
留言時(shí)間:2023-12-16
留言內(nèi)容:2023.12.16 19:00左右,第一碼頭公交車首發(fā)站6號(hào)站臺(tái)候車時(shí)碰到前一班車655到站,特地問(wèn)了司機(jī)師傅什么時(shí)候發(fā)車,師傅沒(méi)理,隔了10分鐘不到,悄摸摸的開走了,我們剛開始都沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),喊停也不停。試問(wèn)廈門公交集團(tuán)的公交車師傅就是這樣冷漠嗎。
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí),對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。