留言標題：73路公交車拒載
留言時間：2023-12-18
留言內容：2023年12月18日下午6:10分左右，開往蓮花五村方向車牌閩DZ7830的73路公交車，在行駛到軟件園西門站第二個車位接客，我看到后揮手示意司機并一路奔跑。在車開到第一個進站位的時候，我已經到達進站位前。司機看了一眼揮手奔跑過來的我，并沒有理會，直接開走。并且此時車上完全還有空隙能站得下一個人。也坐了幾十年公交，大部分司機都態(tài)度很好，乘客優(yōu)先。第一次遇到這么蠻不講理司機，如果假裝沒看到就算了，看了我一眼開走是什么意思？希望給到一個正面答復。
回復內容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。