留言標(biāo)題：司機(jī)故意關(guān)門夾正常有序下車的乘客
留言時(shí)間：2024-02-29
留言內(nèi)容：2月29日晚10點(diǎn)58分左右，659路公交車，車牌號(hào)閩DZ7631的司機(jī)司機(jī)故意關(guān)門夾正在有序排隊(duì)下車的乘客。如果貴公司不信可以調(diào)行車監(jiān)控。希望對司機(jī)進(jìn)行批評教育，望引起重視。不要等老人小孩被夾了出事，上新聞了，再來整頓。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。