留言標題：641路公交車閩D05736D司機晚點發(fā)車后跳站營運
留言時間：2024-04-12
留言內(nèi)容：2024年4月12日18點43分左右，641路公交車閩D05736D司機晚點發(fā)車后跳站營運。18點25分和18點41分兩個發(fā)車點641路公交車都沒有正常發(fā)車，18點43居然發(fā)現(xiàn)641路641路公交車閩D05736D居然跳過4個站開往呂嶺路何厝站。在市金融中心站等了半個小時的641表示非常無語。641路公交車閩D05736D司機此種行為缺乏職業(yè)道德，嚴重干擾廈門市公共交通秩序，影響市民正常的出行需求。請有關部門重視并給予改正。
回復內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。