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留言標(biāo)題:641公交司機(jī)態(tài)度不好

留言時(shí)間:2024-04-19

留言內(nèi)容:第一次在廈門乘坐公交車641,不知道要刷兩次卡,司機(jī)責(zé)備乘客。返回時(shí)再上641,一起來(lái)了三輛車,我們站在最前面等,641停在第三個(gè),司機(jī)埋怨怎么跑前面去了。希望公交公司能夠多方考慮,有所改善。

回復(fù)內(nèi)容:

您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí),對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。