留言標(biāo)題：投訴閩 D18812D 公交車司機(jī) 25 年 3 月 6 日晚 7 點(diǎn) 55 分
留言時(shí)間：2025-03-06
留言內(nèi)容：舉報(bào)投訴閩 D18812D 公交車司機(jī)，司機(jī)男，大概四五十歲，肥胖，抽煙。在 25 年 3 月 6 日 晚上 7 點(diǎn) 55 分，汽車?？吭诮鹕叫^(qū)站。發(fā)車前 態(tài)度惡劣，說一句，頂十句。無緣無故被惡劣對(duì)待。十分不滿。你們就是這樣聘請(qǐng)品德有問題的員工嗎？這讓公眾的安全問題怎么放心。請(qǐng)嚴(yán)肅處理這類惡劣行為，防范未然！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。