留言標題：892一公交車司機態(tài)度惡劣
留言時間：2021-05-19
留言內(nèi)容：今天5月19號10點35分左右本人帶著從廣東過來旅游的親戚在海裕路站坐上892公交車，上車前我事先有跟司機打過招呼，叫他開一下后門，我有嬰兒車要從后門上，司機沒有回應，然后我打完卡付錢后看到后門還沒開，便叫 司機開門，他說從前門上，然后就讓她們從前門上，然后那司機又說要折起來，本來就不能上公交車的，請問哪條規(guī)定說是不能上的，如果多人我也不想上，不能上干嘛我提前說的時候不跟我說，說了我就不上了
回復內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。